Principe
Overeenkomstig de artikelen L221-18 en volgende van de Franse consumentenwet beschikt de Klant over een termijn van veertien (14) dagen vanaf de ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen, zonder opgave van reden en zonder boetes.
Uitoefening van het recht
Om dit recht uit te oefenen, volstaat het ons je beslissing per e-mail mee te delen op contact@roselyna.fr vóór het verstrijken van de termijn, met vermelding van je bestelnummer. Je kunt het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken.
Uitzonderingen (hygiëne)
Overeenkomstig artikel L221-28 5° van de Franse consumentenwet kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor verzegelde lingerieartikelen die na de levering zijn ontzegeld en die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggezonden.
Modelformulier voor herroeping
Ter attentie van Arden JD LLC — contact@roselyna.fr:
Hierbij deel ik u mijn herroeping mee van de overeenkomst betreffende bestelling nr. …, besteld op … / ontvangen op …
Naam: … — Adres: … — Datum: …