Roselyna
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant de commander.
Les matières sont-elles confortables ?+
Oui. Nos soutiens-gorge sont conçus en microfibre respirante (90 % polyamide, 10 % élasthanne) — effet seconde peau, sans armature, sans coutures qui marquent.
Comment choisir ma taille ?+
Consultez notre page Comment calculer sa taille ou utilisez le calculateur. En cas de doute entre deux tailles, prenez la plus grande pour un confort optimal.
Le maintien est-il suffisant pour une forte poitrine ?+
Absolument. Nos modèles offrent un maintien enveloppant jusqu'au 7XL grâce à leur bande dorsale large et leur effet rehausseur, sans la gêne d'une armature.
En quoi consiste l'offre « 2 achetés = 1 offert » ?+
Ajoutez 3 articles au panier : le moins cher est automatiquement offert, sans code. Idéal pour varier les coloris — et l'offre se cumule (6 articles = 2 offerts).
Quels sont les délais de livraison ?+
Livraison offerte dès 40 CHF d'achat. Comptez 1 à 3 jours ouvrés de préparation, puis 8 à 12 jours de livraison, suivi inclus. Détails sur la page Livraison.
Puis-je échanger ou retourner un article ?+
Oui, échanges gratuits sous 60 jours (articles non portés, étiquettes attachées). Écrivez-nous à support@roselyna.com avec votre numéro de commande.
Comment entretenir mes dessous Roselyna ?+
Lavage en machine à 30 °C dans un filet de protection, séchage à l'air libre. Évitez le sèche-linge pour préserver l'élasticité et la forme.
Le paiement est-il sécurisé ?+
100 %. Paiements cryptés via Shopify Payments, cartes bancaires et moyens de paiement locaux.
Une autre question ?
Écrivez-nous à support@roselyna.com — réponse sous 24 h ouvrées.